گام 1 - رفع مشکل

 

 

بدین منظور ابتدا روی دکمه‌ی Start کلیک کنید.

سپس بر روی Settings کلیک کنید.

درون اپلیکیشن Settings بر روی System کلیک نمایید

 

settings-windows-10 (1)

 

 

اکنون بر روی Apps & features کلیک نمایید.

حال در لیست برنامه‌های موجود در سمت راست، Synaptics pointing Device را یافته و پس از انتخاب آن بر روی Uninstall کلیک کنید تا حذف گردد.

اکنون یک‌بار ویندوز را از نو راه‌اندازی نمایید.

 

Apps and features