گام 1 - فروش در مقابل سود و بهره وری

فروش در مقابل سود و بهره وری

فروش تنها به عنوان یک رکن موفقیت در تجارت محسوب می شود. هدف اصلی شما افزایش میزان سود و بهره وری و دستیابی  به بیشترین بازدهی  روی پول و زمان و انرژِ می باشد که سرکایه گذاری نموده اید. هر مشتری هر نوع فعالیت کالا یا خدمات در بازار تجاری منجر به ایجاد یک سود شاخص و معین می شود. در برخی موارد این امکان نیز وجود دارد که در یک یا چند زمینه از فعالیت خود دچار ضرر و زیان اقتصادی شوید. بنابراین یکی از مهمترین کارهایی که شما باید انجام دهید این است که دریابید در چه فرایندهایی از فعالیت خود می توانید اقدام به سرمایه گذاری نمایید که به سود و بهره وری دست یابید

گام 2 - بررسی سود و بهره وری فردی

بررسی سود و بهره وری فردی

شما برای اینکه بتوانید میزان سود و بهره وری شرکت اقتصادی خودتان را تجزیه و تحلیل کنید باید در ابتدا بتوانید میزان نرخ سود و بهره وری شخصی خود را مورد بررسی قرار دهید. با توجه به این دیدگاه شخصی هزینه اصلی شما در سرمایه گذاری کدام است؟ مسلما وقت و زمان شماست. این امکان نیز وجود دارد تا زمان خودتان را به این امر عادت داده باشید که این سوال اصولی را از خود بپرسید که آیا حاضر هستم تا نرخ ساعتی خود را به فرد دیگری بدهم تا این کار را او برایم انجام دهد؟ اگر پاسخ تان منفی بود شما هرگز به سود و بازدهی روی فعالیت خود دست نمی یابید. به بیان دیگر شما وقت و زمان خودتان را برای کاری صرف می کنید که از میزان نرخ بازدهی و سود مطلوب کمتری برخوردار می باشد. شما در واقع فرصت خوب خود را تلف می کنید که این امر موجب می شود تا روی سوددهی و بهره وری تجارت و فعالیت شما اثر نامطلوب را برجای بگذارد. بطور کلی قاعده این است که تنها دست به انجام کارهایی بزنید که اگر قصد دارید آن را به دیگران محول کنید به اندازه نرخ ساعتی خود یا بیشتر باید به آن پرداخت نمایید و مابقی کارهای خود را به دیگران تفویض اختیار کنید

گام 3 - بررسی میزان سوددهی و بهره وری کارمندان

بررسی میزان سوددهی و بهره وری کارمندان

بررسی فهرست کارمندان حقوق بگیر یکی از عوامل زمینه ساز در ایجاد بیشترین هزینه های خدماتی محسوب می شود که شرکت های اقتصادی باید در پرداخت آن کوتاهی نکنند. در بسیاری از موارد شرکت های اقتصادی به اندازه ای درگیر موارد گوناگون می باشند که میزان سوددهی کارمندان خودشان را از یاد می برند. ازنظر حسابداری پولی را که به کارمندان پرداخت می کنید به عنوان یک هزینه به حساب می آید اما ما آن را به عنوان یک سرمایه گذاری تلقی می کنیم و اگر اینطور باشد باید نرخ بازدهی قابل قبولی داشته باشد. در حالی که از دیدگاه عوم اقتصادی هدف باید این باشد که به نرخ بازدهی مطلوب دست یابیم درحالی که منظور از میزان قابل قبول کدام است و حد مطلوب چیست؟ چگونه می توانیم این حدود را به درستی اندازه بگیریم؟ البته باید این مورد را درنظر بگیرید که این عوامل با توجه به نوع صنعت و حرفه ای که در آن تلاش و فعالیت داریم متفاوت استو بطور کلی هر یک از کارمندان 3 تا 6 برابر حقوقی که دریافت می کنند درآمد و هزینه ی ناخالص تولید کنند. به عبارت دیگر شرکت اقتصادی شما باید 3 تا 6 برابر مجموع حقوقی که به کارمندانش پرداخت می کند سود ناخاتلص بدست آورد

گام 4 - بررسی سوددهی و بهره وری مشتریان

بررسی سوددهی و بهره وری مشتریان

برخی از مشتریان در مقایسه با دیگران سود و بهره وری بیشتری برخوردارند. برخی از مشتریان حتی حتی امکان دارد بر میزان هزینه های شما بیافزایند. حال آیا شما می توانید سود آورترین مشتری خودتان را به واسطه ی ارایه خدمات و فروش خود شناسایی کنی؟ آیا در میان مشتریان خود شخصی را می شناسید که هیچ گونه سود و بهره وری را نصیبتان نکند و برعکس بر میزان هزینه های شما بیافزاید؟ بطور قطع ارتباط مشخصی بین حجم معاملات با یک مشتری و سودی که از او نصیبتان می شود وجود نخواهد داشت.

زمانی که سود و بهره وری مشتریان خود را مورد ارزیابی قرار می دهید بهتر است از خودتان سوال زیر را جویا شوید که:

  • هر مشتری چند مرتبه از شما خرید می کند؟
  • بطور متوسط هر مشتری چقدر خرید می کند؟
  • میزان سود و بهره وری کالاهای خریداری شده چقدر است؟
  • بعد از فروش چه زمانی را صرف ارایه ی خدمات پس از فروش می کنید؟