5-در مورد پیش زمینه وضعیت بیشتر بدانید.
شما موقعیت منحصر به فرد خود را دارید. با این حال ، شما ممکن است
درک گسترده تری از آن نداشته باشید. تلاش برای جمع آوری هرچه بیشتر
اطلاعات در مورد وضعیت و افراد درگیر در آن ، مهم است تا درک بهتری از آنچه انگیزه
هرگونه رفتار ، اظهار نظر ، نگرش یا اعمال را ایجاد می کند ، داشته باشید.
این تنها زمانی است که شما واقعاً تصویر و انگیزههای گستردهتر را درک میکنید
که میتوانید به طور مفید با جنبههای آزار دهنده مقابله کنید.
هنگامی که این کار را انجام دهید، ممکن است بتوانید راههایی برای شروع
به بهبود وضعیت و هر گونه پیشبینی آینده آن شناسایی کنید.
نکته1: از دیگران سؤال کنید. چرا اینجوری می بینید؟ چرا این کار را می کنید؟
برای چه نتیجه ای آرزو می کردید؟ چطور ترجیح می دهید این کار را بکنید؟
آیا من را به عنوان کمک می بینید؟
نکته2: از خودتان سؤال کنید. آیا باید صبورتر بودم؟ آیا می توانم در زمان دیگری آماده باشم؟
آیا با مردم منطقی رفتار می کنم؟ آیا انتظارات من منطقی بود؟
آیا من سعی می کنم کنترل غیرقابل کنترل را کنترل کنم؟
نکته3: سؤالات مربوط به سیستم را بپرسید. آیا سیستمی تنظیم شده است
که این کار را به خوبی انجام دهد؟ آیا سیستم قادر به رفع این مشکل است؟
آیا سیستم بخشی از مشکل است؟ چگونه می توان سیستم را برای بهبود موارد تغییر داد؟
این بار در مورد سیستم با زمان های قبلی چه تفاوتی دارد؟
دیدگاه کاربران