گام 1 - آموزش ریست کردن تنظمیات فایرفاکس

در مرورگر های جدید فایرفاکس بر روی منو همبرگری سمت راست در بالا صفحه کلیک کنید و از منو باز شد بر روی آیکن ؟ (Help) کلیک کنید

1

سپس گزینه  Troubleshooting Information انتخاب کنید.

2

همچنین میتوانید به صورت مستقیم عبارت about:support در آدرس بار تایپ و اینتر کنید.

در صفحه باز شده بر روی دکمه Refresh Firefox سمت راست کلیک کنید تا فرآیند ریست کردن مرورگر شروع شود.

3

با اینکار مرورگر شما دقیقا مثل بار اول که نصب میشود دوباره راه اندازی میگردد و احتمال دارد تمام مشکلات احتمالی آن رفع گردد، خوشبختانه فایر فاکس بعد از رفرش بوک مارک ، تایخچه (History) و کوکی ها را در خود نگهداری میکند که در صورت لزوم میتوانید آنها را نیز از بخش Privacy (با تایپ و اینتر عبارت about:preferences#privacy ) در آدرس بار حذف کنید

پیشنهاد میکنیم عملیات ریست کردن فایرفاکس را در حالت Safe Mode انجام دهید یعنی ابتدا از منو help گزینه Restart with Add-ons Disabled… را انتخاب کنید و سپس بعد از ریستارت شدن فایر فاکس از پنجره ظاهر شده گزینه Start in Safe Mode را انتخاب نمایید و سپس بقیه مراحل بالا را طی کنید.

4